Meno kūrinių pirkimo - pardavimo taisyklės

1.1. Šios prekių pirkimo - pardavimo taisyklės (toliau - "Taisyklės") nustato bendrąsias meno kūrinių pirkimo elektroninėje www.mistra.lt meno kūrinių aukciono svetainėje (toliau - "Mistra") sąlygas.

1.2. Mistra meno kūrinių aukciono svetainę kontroliuoja ir meno kūrinius joje parduoda Mistra art, UAB, juridinio asmens kodas 306231102, adresas korespondencijai Vokiečių g. 13, Vilnius. (toliau - "Pardavėjas").

1.3. Pirkėjas - tai asmuo, perkantis meno kūrinius iš Mistra. Prekes Mistra turi teisę pirkti veiksnūs pilnamečiai fiziniai asmenys, ir juridiniai asmenys, veikiantys per savo įgaliotus atstovus.

1.4. Užsiregistruodamas arba pateikdamas užsakymą Pirkėjas besąlygiškai patvirtina, jog jis atitinka 1.3 punkte nustatytas sąlygas ir turi teisę pirkti Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje.

1.5. Asmens duomenys - Pirkėjo asmens duomenys, kuriuos Pirkėjas savanoriškai pateikia registruodamasis ir/arba užsakydamas meno kūrinius Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje. Asmens duomenimis laikoma ir Pirkėjo įsigytų meno kūrinių istorija, kai tokie duomenys saugomi laikantis LR teisės aktų reikalavimų. Jeigu meno kūrinių gavėju yra kitas asmuo, negu Pirkėjas, Pirkėjas privalo užtikrinti, kad gavėjo asmens duomenys pateikiami teisėtai.

1.6. Taisyklės - šios elektroninės meno kūrinių aukciono svetainės www.mistra.lt pirkimo taisyklės. Šios pirkimo elektroninėje meno kūrinių aukciono svetainėje www.mistra.lt taisyklės nustato Pirkėjo, perkančio meno kūrinius www.mistra.lt ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant meno kūrinius meno kūrinių aukciono svetainėje www.mistra.lt.

2.1. Šios Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant meno kūrinius meno kūrinių aukciono svetainėje www.mistra.lt. Tik sutikęs su šiomis Taisyklėmis Pirkėjas įgyja teisę pirkti, sudaryti Pirkimo sutartį. Sutartis gali būti sudaryta Pirkėjui įsigyjant siūlomus meno kūrinius už fiksuotą ir paskelbtą kainą arba Pirkėjui dalyvaujant meno kūrinių aukcione pagal aukciono sąlygas, nustatytas šių taisyklių 5 punkte.

2.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjui įsigyjant meno kūrinius, taikomos Taisyklės, galiojančios pirkimo - pardavimo sutarties sudarymo metu, todėl Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kaskart apsiperkant.

2.3. Pirkėjas neturi galimybės pirkti meno kūrinių, jeigu jis nėra susipažinęs su Taisyklėmis ar su jomis nesutinka. Pardavėjas neprisiima atsakomybės ar rizikos, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

3.1. Mistra bendradarbiauja su kūrėjais ir siūlo kelis būdus įsigyti jos siūlomus meno kūrinius. Meno kūrinių savininkas pasirenka būdą, kaip bus nustatoma meno kūrinių kaina: fiksuota ar aukciono principu.

3.2. Kai Pirkėjas pasirenka įsigyti meno kūrinį, kurio kaina yra fiksuota, Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja ir pateikia Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje www.mistra.lt meno kūrinių užsakymą, Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais atlieka apmokėjimą ir Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu Mistra išsiunčia patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas.

3.3. Kai Pirkėjas įsigyja meno kūrinį aukcione, Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas laimi aukcioną. Už Aukcione įsigytą meno kūrinį Pirkėjas privalo sumokėti Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais.

3.4. Pardavėjas patvirtina, kad yra atsakingas už Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje siūlomų meno kūrinių pardavimą ir tinkamą pristatymą, meno kūrinių kokybę bei kitų teisės aktuose numatytų pardavėjo teisių ir pareigų įgyvendinimą.

3.5. Pardavėjas turi teisę be įspėjimo apriboti Pirkėjo naudojimąsi Mistra parduotuvės paslaugomis arba panaikinti Pirkėjo registraciją, jeigu Pirkėjas Mistra parduotuve naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti Mistra parduotuvės užsakymų, darbo stabilumui ir (arba) saugumui.

4.1. Įsigyti meno kūrinius Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje Pirkėjas gali:

4.1.1. užsiregistruodamas šioje elektroninėje Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje - įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;

4.1.2. nesiregistruodamas šioje Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje - kai įsigyja meno kūrinius už fiksuotą kainą.

4.2. Pirkėjas, įsigydamas meno kūrinius 4.1 taisyklių punkte numatytais būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti meno kūrinių pristatymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo (arba gavėjo) asmens duomenis: vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.

4.3. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog 4.2. punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi meno kūrinių pirkimo ir pristatymo Pirkėjui bei buhalterinės apskaitos tikslais. Meno kūrinių gavėjo duomenys bus pateikiami pristatymą vykdančiam asmeniui tik sutarties su Pirkėju įvykdymo tikslais. Rinkodaros pasiūlymai bus teikiami Pirkėjui tik esant jo atskiram sutikimui (užsiprenumeravus naujienlaiškį). Plačiau apie Pirkėjo asmens duomenų tvarkymą prašom žiūrėti "Privatumo politikoje"

4.4. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo momentu nevaržomai registracijos duomenis keisti, papildyti ar panaikinti savo registraciją.

4.5. Registruodamasis Pirkėjas susikuria individualius prisijungimo duomenis (vartotojo vardą ir slaptažodį) ir įsipareigoja juos saugoti paslaptyje bei neatskleisti jokiems tretiesiems asmenims. Siekiant sumažinti neteisėto prisijungimo prie Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje Pirkėjo vardu riziką, rekomenduojama susikurti sudėtingą, sunkiai nuspėjamą slaptažodį (rekomenduojama slaptažodį sudaryti iš ne mažiau kaip 8 simbolių, panaudojant didžiąsias ir mažąsias raides, skaičius bei skyrybos ženklus, vengti lengvai nuspėjamų žodžių (Pirkėjo vardo, pavardės ir pan.) ir (arba) skaičių (pvz. gimimo datos) ir pan.) ir keisti jį ne rečiau kaip kas 6 (šešis) mėnesius.Pirkėjas yra atsakingas už jo susikurtų prisijungimo duomenų sudėtingumą bei jų išsaugojimą, o taip pat už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus užsakymus, vartotojo komentarus ar kt.), kurie Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje atliekami prisijungus individualiu Pirkėjo vardu ir slaptažodžiu. Jei Mistra teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Mistra meno kūrinių aukciono svetainės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją paštu, telefonu ar el. laišku arba pasikeisti prisijungimo duomenis prisijungdamas prie Mistra meno kūrinių aukciono svetainės sistemos. Pardavėjas negali būti ir nebus laikomas atsakingu už žalą, padarytą Pirkėjui, tretiesiems asmenims prisijungus prie Mistra parduotuvės pasinaudojant Pirkėjo prisijungimo duomenimis. Prisijungimo duomenų saugumas itin svarbus atsiskaitymų debetinėmis ar kreditinėmis kortelėms atveju.

4.6. Pirkėjo asmens duomenys bus tvarkomi remiantis "Privatumo politika". Jei Pirkėjas naudojasi Mistra meno kūrinių aukciono svetainės paslaugomis, laikoma, kad jis sutinka su Pirkėjo asmens duomenų tvarkymu ir patvirtina, kad visa pateikta informacija ir asmens duomenys yra teisingi ir atitinka tikrovę.

4.7. Papildomai, registruodamas savo paskyrą ar jos neregistruodamas Pirkėjas gali pateikti savo elektroninį paštą, kuriuo Pardavėjas siųstų Pirkėjui naujienlaiškius ar kitus prekių pasiūlymus. Šį sutikimą Pirkėjas gali bet kada atšaukti paspaudęs naujienlaiškyje pateiktą nuorodą arba informuodamas Pardavėją tiesiogiai elektroniniu paštu (plačiau žr. "Privatumo politika").

5.1. Meno kūrinių kainos nustatomos kūrėjo pasirinkimu dviem būdais: arba skelbiama fiksuota kaina, arba siūloma kūrinį pirkti aukciono būdu; antruoju atveju nurodoma pradinė kaina, kainos kėlimo intervalai bei aukciono pabaigos data.

5.2. Meno kūrinių kainos Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje ir suformuotame užsakyme nurodomos Eurais su PVM.

5.3. Kai meno kūrinių pardavimo kaina nustatoma aukciono būdu, apie tai yra pažymėta prie meno kūrinio. Aukcionas vykdomas elektroniniu būdu, jame dalyvauja tik registruoti pirkėjai, kurių tapatybė nustatoma prieš pradedant aukcioną. Aukcionas pradedamas nustatytu laiku ir tęsiasi paskelbtą terminą, kuris nurodomas prie kiekvieno meno kūrinio atskirai. Registruoti pirkėjai turi teisę tuo laiku, kol vyksta aukcionas, teikti savo pasiūlymus didindami kainą. Mistra turi teisę numatyti minimalų kainos kėlimo žingsnį, atitinkamai sudarant technines galimybes siūlyti didesnę kainą ne mažiau kaip nurodyta suma. Aukciono laimėtoju laikomas asmuo, kurio kainos pasiūlymas yra didžiausias pasibaigus aukciono terminui. Jeigu likus mažiau negu 5 minutėms iki aukciono termino pabaigos gaunamas naujas, aukštesnis, kainos pasiūlymas, aukciono terminas pratęsiamas atitinkamai 5 minutėms, kurio metu aukciono dalyviai gali siūlyti aukštesnes kainas. Jeigu keli vienodi pasiūlymai teikiami tuo pačiu metu, laikoma, kad pirmu pateiktas tas pasiūlymas, kuris buvo gautas Mistra meno kūrinių aukciono platformoje ir užfiksuotas programinės įrangos pagalba.

5.4. Jeigu pirkėjas nustatyta tvarka ir terminais kainos nesumoka, Mistra turi teisę įgyvendinti visas pardavėjo teises. Be to, Mistra turi papildomą teisę paskelbti, kad rengia naują aukcioną tai prekei parduoti, per protingą terminą pranešęs pirkėjui. Šiuo atveju nesąžiningas pirkėjas neturi teisės dalyvauti naujame aukcione. Nesąžiningas pirkėjas tokiais atvejais privalo atlyginti Mistra naujo aukciono organizavimo ir surengimo išlaidas, taip pat sumokėti kainų skirtumą, jeigu naujame aukcione daiktas buvo parduotas už mažesnę kainą negu ta, kurios nesumokėjo nesąžiningas pirkėjas.

6.1. Pirkėjas gali atsiskaityti už meno kūrinius naudojantis elektronine bankininkyste per Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje įdiegtą atsiskaitymo sistemą. Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai lėšos patenka į Mistra sąskaitą.

6.2. Pirkėjas gali rinktis apmokėjimą bankiniu pavedimu - tai išankstinis apmokėjimas, kai Pirkėjas pinigus perveda į Mistra nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą. Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai mokėtina suma įskaitoma į Mistra sąskaitą banke.

6.3. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Jeigu Pirkėjas perka meno kūrinius, kurių kaina yra fiksuota, laikoma, kad sutartis nėra sudaryta, kol negautas apmokėjimas. Jeigu Pirkėjas įsigyja meno kūrinius aukciono būdu, Pirkėjas privalo sumokėti jo pasiūlytą aukciono kainą per 3 valandas nuo aukciono pabaigos. Pirkėjui laiku nesumokėjus pirkimo kainos, Mistra turi teisę įgyvendinti pardavėjo teises remiantis LR CK 6.422 str.

7.1. Mistra platformoje Pirkėjas gali pirkti visą parą 7 dienas per savaitę.

7.2. Už pristatymo per kurjerį paslaugas taikomi prekių užsakymo pateikimo metu galiojantys įkainiai, nurodyti Elektroninės parduotuvės meniu skiltyje "Pristatymas".

7.3. Meno kūriniai išsiunčiami per 5 dienas nuo lėšų įskaitymo į Mistra sąskaitą. Tikslią meno kūrinių pristatymo valandą kurjeris ir Pirkėjas suderina telefonu, kurjeriui paskambinus Pirkėjo nurodytu numeriu.

7.4. Pirkėjo užsakyti meno kūriniai pristatomi Užsakymo metu nurodytu adresu. Pirkėjas įsipareigoja Pirkėjo elektroninio pirkimo paskyroje nurodyti tikslų pristatymo adresą bei pageidaujamą pristatymo laiką ir atsiimti meno kūrinius su kurjeriu suderintu pristatymo laiku. Pirkėjas turi užtikrinti, kad su kurjeriu suderintu pristatymo laiku užsakymo metu pateiktoje pristatymo vietoje prekes atsiimtų pirkėjas arba kitas asmuo, kuriam pirkėjas perdavė užsakymo numerį, kuris būtų vyresnis negu 18 metų amžiaus. Pirkėjas, atskleisdamas užsakymo numerį kitam asmeniui, prisiima atsakomybę ir neturi teisės reikšti Mistra pretenzijų dėl meno kūrinių pristatymo netinkamam subjektui. Jeigu meno kūrinių pristatymas yra neįmanomas ne dėl Mistra kaltės (pavyzdžiui, Pirkėjas užsakydamas meno kūrinius nurodė neteisingą adresą, nurodytu adresu Pirkėjas ar gavėjas nerandamas, neįmanoma kurjeriui prisiskambinti Pirkėjui ir suderinti pristatymo laiko ir pan.) arba Pirkėjas neatsiima prekių su kurjeriu suderintu laiku, o meno kūriniai gražinami Mistra, Mistra saugos įsigytą meno kūrinį 90 dienų, už kiekvieną saugojimo dieną taikant 15 eurų mokestį. Šiam terminui pasibaigus meno kūrinio nuosavybė pereina Mistra.

7.5. Mistra pristato Pirkėjui meno kūrinius vadovaudamasi aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pirkėjas informuojamas apie galimus pristatymo sutrikimus. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Mistra nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Mistra įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti pristatymo sąlygas. Jeigu patikslinti pristatymo terminai Pirkėjui yra nepriimtini, jis turi teisę nutraukti Pirkimo sutartį, o Mistra privalo jam grąžinti visas už prekes ir jų pristatymą sumokėtas sumas per 14 dienų į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.

7.6. Mistra atleidžiama nuo atsakomybės už pristatymo terminų pažeidimą, jeigu meno kūriniai Pirkėjui nėra pateikiami arba pateikiami ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Mistra nepriklausančių aplinkybių.

7.7. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Mistra, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba bet kokiu kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiami neužsakyti meno kūriniai arba netinkamas jų kiekis.

7.8. Pirkėjas, priimdamas įsigytus meno kūrinius, prieš pasirašydamas meno kūrinių pristatymo dokumentus, privalo apžiūrėti meno kūrinių pakuotės būklę, kiekį, kokybę. Jeigu Pirkėjas pastebėjo meno kūrinių trūkumų arba siuntos ir užsakymo neatitikimų, Pirkėjas privalo nepriimti meno kūrinių siuntos ir kartu su kurjeriu užpildyti specialų siuntų patikrinimo aktą, kuriame privalo nurodyti rastus pažeidimus ir informuoti apie juos Mistra jos interneto svetainėje nurodomais telefono numeriu arba elektroninio pašto adresu. Jei Pirkėjas meno kūrinių pristatymo dokumentus patvirtina be pastabų, laikoma, kad meno kūriniai jam pristatyti nepažeistoje pakuotėje, meno kūrinių kiekis, kokybė atitinka užsakymą bei pirkimo ir pardavimo sutarties sąlygas.

8.1. Mistra meno kūrinių aukciono svetainėje parduodamų meno kūrinių duomenys nurodomi prie kiekvieno meno kūrinio esančiame aprašyme.

8.2. Mistra neatsako už tai, kad meno kūrinių aukciono svetainėje esančio meno kūrinio spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus meno kūrinio dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

8.3. Jeigu meno kūrinys pristatymo Pirkėjui metu yra nekokybiškas (fizine, medžiagine prasme), Mistra įsipareigoja atsiimti tokius meno kūrinius sugrąžinti už nekokybišką meno kūrinį sumokėtus pinigus vadovaujantis LR Vyriausybės 2001 06 11 nutarimu Nr. 697 (galiojanti redakcija) patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir LR civiliniu kodeksu.

9.1. Remiantis LR mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktu, kokybiški meno kūriniai negali būti grąžinami be Mistra sutikimo.

9.2. Meno kūriniai laikomi nekokybiškais, jeigu buvo pristatyti mechaniškai pažeisti, jeigu jų sudėtyje yra teisės aktais draudžiamų sudedamųjų medžiagų, dėl netinkamų laikymo sąlygų iki meno kūrinių perdavimo Pirkėjui yra pakitusios esminės jų savybės.

9.3. Grąžinant nekokybiškus meno kūrinius, Pirkėjui grąžinamas ir jų pristatymo mokestis.

10.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

10.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

10.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.

10.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

10.5. Kiekvienas vartotojas turi galimybę spręsti su Mistra iškilusius ginčus ir elektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia vartotojas raštu turi kreiptis į Mistra bei per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo, Mistra neatsakius į vartotojo pretenziją, arba nepatenkinus vartotojo pretenzijos, vartotojas gali kreiptis į ne teismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t.y. Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. paštu [email protected], tel. 852626751, interneto svetainėwww.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padalinius apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformojehttp://ec.europa.eu/ods/).